veel­gestelde vragen

Algemeen

De Mr.E-ZY is speciaal ontworpen voor buitengebruik en bestand tegen verschillende weersomstandigheden. Het product is geschikt voor gebruik op vlakke stenen ondergronden, grasvelden en zandstranden. Bij aanwezigheid van scherpe voorwerpen op de grond raden wij aan om een handdoek of matje onder de Mr.E-ZY te plaatsen, zodat u er jarenlang plezier van kunt hebben.

Ja, de Mr.E-ZY is speciaal ontworpen voor buitengebruik en kan tegen verschillende weersomstandigheden. De Mr.E-ZY is geschikt voor alle vlakke stenen ondergronden, grasvelden en zandstranden. Liggen er scherpe voorwerpen op de grond? Leg er dan een handdoek of een matje onder, en u gaat er jaren plezier van hebben.

De Mr.E-ZY is geschikt voor gebruik op vlakke ondergronden zoals gras, zand en gladde stenen. Voor extra bescherming op ruwe of scherpe ondergronden raden wij aan om een matje of handdoek onder de Mr.E-ZY te plaatsen.

Wij bieden 1 jaar garantie op de Mr.E-ZY zelf en 2 jaar garantie op de ingebouwde powerbank.

Als u een garantieclaim wilt indienen, volgt u deze stappen:

  1. Neem contact op met onze klantenservice: Stuur een e-mail naar support@mr-ezy.com of bel ons op +31(0)513 20 30 61. Zorg ervoor dat u uw ordernummer en een duidelijke beschrijving van het probleem vermeldt.
  2. Documentatie: Voeg indien mogelijk foto’s van het defecte product bij uw aanvraag. Dit helpt ons om uw claim sneller te verwerken.
  3. Beoordeling: Onze klantenservice zal uw aanvraag beoordelen en u op de hoogte houden van de voortgang. Wij streven ernaar om binnen één werkdag op uw aanvraag te reageren.
  4. Instructies voor retourneren: Als uw claim wordt goedgekeurd, ontvangt u instructies voor het retourneren van het product. Zorg ervoor dat het product goed is verpakt om verdere schade te voorkomen.
  5. Verwerking van uw claim: Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken wij uw garantieclaim en bieden wij een vervangend product of een terugbetaling aan, afhankelijk van de situatie.

Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft over het garantieproces. Wij staan voor u klaar om u te helpen!

Ja, kinderen vinden de Mr.E-ZY ook fantastisch! Het is echter belangrijk om te benadrukken dat de Mr.E-ZY onder toezicht van volwassenen moet worden gebruikt, vooral bij jonge kinderen. Wanneer kinderen weten dat ze hun telefoon kunnen opladen en zelfs hun gameconsole eraan kunnen bevestigen, zullen ze er snel mee aan de haal gaan. Zorg ervoor dat u altijd een oogje in het zeil houdt om ervoor te zorgen dat ze veilig genieten van het product.

Mijn naam is Simon Rutz, geboren en getogen in Nederland. Ik ben getrouwd met Daniella Weij en samen hebben wij een zoon, Kane. Ons bedrijf, Daan’s Investment B.V., is gevestigd aan de Brantjesstraat 72, 1447 PE in Purmerend, Nederland. Wij zijn een klein maar sterk en gezond bedrijf dat kwaliteit en klantenservice hoog in het vaandel heeft staan. Wij zijn ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 713.53.666.

U kunt onze klantenservice bereiken via e-mail op support@mr-ezy.com of telefonisch op +31(0)513 20 30 61. Wij zijn direct bereikbaar op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag van 09:00 tot 12:00 uur. Voor vragen per e-mail ontvangt u nog dezelfde werkdag een antwoord.

Wij zijn een Nederlands bedrijf met een uitstekende reputatie en bieden veilige betaalmogelijkheden en garanties op al onze producten. Bij ons heeft u zelfs de mogelijkheid om achteraf te betalen. Al onze bedrijfsgegevens worden duidelijk vermeld, en u bent altijd welkom om ons persoonlijk te bezoeken.

Ons contactadres is support@mr-ezy.com. U kunt ook gebruikmaken van ons algemene e-mailadres info@mr-ezy.com. Voor vragen over bestellingen en retouren verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice via +31(0)513 20 30 61 of support@mr-ezy.com. De klantenservice is bereikbaar op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag van 09:00 tot 12:00 uur. Voor algemene vragen kunt u ons algemene telefoonnummer +31(0)6 55 85 85 70 gebruiken, dat bijna altijd direct te bereiken is. Voor vragen per e-mail krijgt u dezelfde werkdag nog een antwoord.
Onze hoofdvestiging bevindt zich aan de Brantjesstraat 72, 1447 PE in Purmerend, Nederland. Onze fysieke voorraad wordt beheerd vanuit Celsiusweg 10, 8503 AC in Joure, Nederland.

De Mr.E-ZY is ontworpen met een duurzame TPU-coating en kwalitatief hoogwaardige materialen die lang meegaan. Voor een uitgebreid verslag over onze verdere inspanningen op het gebied van duurzaamheid kunt u terecht onder het kopje Duurzaamheid op onze website.

Momenteel bieden wij geen mogelijkheid om de Mr.E-ZY fysiek te testen voordat u een aankoop doet. Wij geloven echter in de kwaliteit en het comfort van ons product, en we bieden uitgebreide informatie en klantreviews op onze website om u te helpen bij uw beslissing.
Indien u in de buurt van onze voorraad in Joure of onze hoofdvestiging in Purmerend woont, is het mogelijk om de Mr.E-ZY te testen na telefonische afspraak. Mocht u vragen hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen voor meer informatie.

Producten

Om de Mr.E-ZY in optimale conditie te houden, volgt u deze onderhoudstips:

  1. Reiniging: Als er vlekken op de Mr.E-ZY zitten, kunt u deze schoonmaken met een vochtige doek. Voor hardnekkige vlekken kunt u een mild schoonmaakmiddel gebruiken. Vermijd agressieve chemicaliën, omdat deze de materialen kunnen beschadigen.
  2. Opruimen: Zorg ervoor dat u de Mr.E-ZY volledig leegt voordat u deze opbergt. Dit voorkomt dat er lucht in het product blijft zitten en helpt bij het behoud van de vorm.
  3. Opslag: Plaats de Mr.E-ZY na gebruik altijd terug in de bijgeleverde draagtas. Dit voorkomt schade door scherpe voorwerpen of andere elementen in de omgeving.
  4. Bescherming: Gebruik de Mr.E-ZY op vlakke oppervlakken en plaats een handdoek of matje onder het product op ruwe of scherpe ondergronden om beschadigingen te voorkomen.
  5. Inspectie: Controleer regelmatig op eventuele beschadigingen of slijtage. Bij kleine lekken kunt u de gratis meegeleverde reparatieset gebruiken om deze te herstellen.

Door deze eenvoudige onderhoudstips te volgen, kunt u ervoor zorgen dat u jarenlang plezier heeft van uw Mr.E-ZY.

Nee, de powerbank kan niet vervangen worden, omdat deze vastzit aan de Mr.E-ZY. Om klanten gerust te stellen, hebben wij de garantie op de powerbank verlengd van 1 naar 2 jaar, omdat wij vertrouwen hebben in ons product. Onze klachten betreffende de powerbanks zijn nihil.

Er zijn verschillende redenen voor het lanceren van een tweede Lounger. Ten eerste wilden wij onze klanten na twee seizoenen weer een nieuw model aanbieden. Ten tweede is deze Lounger breder, iets langer en superstabiel, wat bijzonder voordelig is voor mensen met evenwichtsstoornissen. Net als de eerste Lounger biedt deze ook superveel comfort en ondersteuning.

De Mr.E-ZY is ontworpen met comfort in gedachten, en mensen zweten niet extra door de gebruikte materialen. Echter, als iemand van nature zweet in warm weer, kan dat natuurlijk ook gebeuren terwijl hij of zij op de Mr.E-ZY zit of ligt. Het is belangrijk om te benadrukken dat dit niet te wijten is aan de Mr.E-ZY zelf. Voor extra comfort kunt u overwegen een handdoek of een deken te gebruiken als extra laag.

Ja, alle modellen zijn voorzien van een USB-C-aansluiting voor snel opladen.

Dat is heel persoonlijk. Als u alleen maar wilt zitten, is de Chair de beste optie. Wilt u echter echt lekker bijna plat liggen, dan is het Sunbed de juiste keuze. Tot nu toe kiest ongeveer 65% van onze klanten voor de Lounger, omdat dit model veelzijdig is. U kunt zitten, liggen, uw benen strekken en heeft goed overzicht over de omgeving. Net als bij de Chair kunt u op de Lounger ook een boek lezen, eten en drinken.

Neem contact op met onze klantenservice via onze website. Wij helpen u graag verder. U kunt ons bereiken via e-mail op support@mr-ezy.com of info@mr-ezy.com. Daarnaast zijn we telefonisch bereikbaar op +31(0)513 20 30 61 en +31(0)6 55 85 85 70. Onze klantenservice is beschikbaar op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag van 09:00 tot 12:00 uur. Voor vragen per e-mail ontvangt u dezelfde werkdag nog een antwoord.

Het oranje knopje bevindt zich aan de bovenkant van de powerbank. We krijgen soms telefoontjes van klanten die het oranje knopje niet kunnen vinden. Dit komt doordat er een beschermende, witte rubberen ring om de powerbank zit, die eerst verwijderd moet worden. Nadat u deze ring heeft verwijderd, ziet u het oranje knopje vanzelf.

Het opladen van de powerbank duurt enkele uren, afhankelijk van de stroombron. Wanneer de powerbank helemaal leeg is, kunt u deze via het elektriciteitsnet in ongeveer 3 uur volledig opladen, zodat u uw Mr.E-ZY weer 20 tot 30 keer kunt vullen.

Ja, met slechts één druk op de knop begint de Mr.E-ZY zichzelf automatisch op te blazen. Dit wordt mogelijk gemaakt door de ingebouwde powerbank, die de Mr.E-ZY 20 tot 30 keer kan vullen. Als de powerbank leeg is, kan deze eenvoudig thuis worden opgeladen, net zoals de batterij van uw telefoon. De Mr.E-ZY vult zich automatisch binnen 70 seconden. Mr.E-ZY maakt het leven gemakkelijk, waar u ook bent in de wereld.

Wij verkopen de Mr.E-ZY in drie modellen: Chair, Lounger en Sunbed, elk in diverse kleuren.

  • Chair: Verkrijgbaar in Army Green en Grey Light.
  • Lounger: Verkrijgbaar in Army Green, Light Grey, Patrol Blue en Sea Green. Dit jaar hebben wij een tweede model Lounger geïntroduceerd, dat een ander design heeft, breder is en nog stabieler.
  • Sunbed: Verkrijgbaar in Midnight Blue en Shiny Yellow.

U kunt de beschikbare kleuren en modellen bekijken op onze website.

Er zijn verschillende redenen waarom wij ervoor kiezen om niet in winkels te verkopen. Ten eerste zou de consumentenprijs met circa €50 per product omhooggaan, omdat winkels ook winst moeten maken. Daarnaast behouden wij op deze manier 100% controle over onze eigen prijzen en kunnen wij u de juiste en snelste klantenservice bieden.

De afmetingen zijn afhankelijk van het model. De exacte maten zijn te vinden op onze website. Op de pagina met productinformatie zijn alle afmetingen per product vermeld.

De TPU-coating (thermoplastisch polyurethaan) maakt de Mr.E-ZY licht, sterk en bestand tegen temperatuurschommelingen. TPU is een duurzaam materiaal dat flexibeler en slijtvaster is dan veel goedkopere PVC-coatings. Hierdoor behoudt de Mr.E-ZY zijn vorm en functionaliteit, zelfs bij wisselende weersomstandigheden. De coating zorgt ervoor dat het product beter bestand is tegen krassen en andere slijtage, wat de levensduur van de Mr.E-ZY aanzienlijk verlengt.

Ja, de Mr.E-ZY is compact en licht genoeg om mee te nemen als handbagage. Dit is bovendien superhandig bij eventuele vertragingen, want dan kunt u gewoon ontspannen op uw eigen Mr.E-ZY. Daarnaast is het ook handig voor het opladen van uw telefoon, mocht de batterij leeg zijn.

De Mr.E-ZY is zeer compact en past gemakkelijk in de bijgeleverde draagtas. De Mr.E-ZY wordt geleverd in een doos met afmetingen van 31 cm x 19 cm x 13 cm, wat overeenkomt met het volume van de draagtas. Dit maakt de Mr.E-ZY ideaal voor mensen die weinig opbergruimte hebben. Bovendien is het product licht van gewicht, waardoor het eenvoudig mee te nemen is naar verschillende locaties.

Ja, de Mr.E-ZY is ideaal voor gebruik op het strand, maar ook perfect voor in het park, op de camping en op andere buitenlocaties.

De Mr.E-ZY is verkrijgbaar in verschillende modellen met de volgende gewichten:

  • De Chair weegt 1,1 kg.
  • De Lounger weegt 1,3 kg.
  • Het Sunbed weegt 1,4 kg.

Om de Mr.E-ZY leeg te laten lopen, draait u de grote knop op de powerbank helemaal open en duwt u lichtjes tegen de Mr.E-ZY aan. Via deze opening, waar eerder lucht in ging, kan de lucht er nu weer uit. Binnen 90 seconden kunt u de Mr.E-ZY weer in de bijgeleverde grote draagtas opbergen na gebruik. Door de grotere draagtas is het echt heel gemakkelijk om de Mr.E-ZY na gebruik terug te stoppen, wat het gebruiksgemak aanzienlijk vergroot.

Van helemaal leeg tot volledig opgeblazen is de Mr.E-ZY binnen 70 seconden gereed voor gebruik.

De powerbank heeft voldoende capaciteit om de Mr.E-ZY 20 tot 30 keer op te blazen. De batterijcapaciteit van de powerbank bedraagt 2600 mAh, en de input/output voltage is 5V.

Sluit uw telefoon met een USB-kabel aan op de powerbank in de Mr.E-ZY. Uw telefoon kan worden opgeladen terwijl u de Mr.E-ZY gebruikt.

Ja, kleine lekken kunnen eenvoudig gerepareerd worden met een standaard reparatieset voor opblaasbare producten. Deze reparatieset wordt gratis meegeleverd bij de Mr.E-ZY. Hoewel wij hopen dat dit niet nodig zal zijn, is het geruststellend om te weten dat u de Mr.E-ZY in zo’n geval eenvoudig kunt herstellen.

Wij zijn er bijzonder trots op dat wij zelf de Mr.E-ZY met ingebouwde powerbank hebben bedacht en ontwikkeld. Na drie jaar van uitvoerig testen en optimaliseren onder verschillende buitenomstandigheden hebben wij in april 2023 dit innovatieve product op de markt gebracht. In deze periode hebben wij de Mr.E-ZY stap voor stap geperfectioneerd om de beste kwaliteit en prestaties te garanderen.

Net als elk ander product kan de Mr.E-ZY vuil worden of vlekken krijgen. Als u bijvoorbeeld met olie op uw eigen bank gaat zitten, zullen daar ook vlekken ontstaan. Wij adviseren daarom om, wanneer u naar het strand gaat en uzelf insmeert met olie, een handdoek op de Mr.E-ZY te leggen ter bescherming. Mocht uw Mr.E-ZY toch vlekken krijgen, dan kunt u deze vaak eenvoudig schoonmaken met een lauwwarm doekje, al dan niet met een mild sopje.

De Mr.E-ZY is niet geschikt voor gebruik in water vanwege de ingebouwde powerbank. Een regenbui vormt echter geen enkel probleem en heeft geen invloed op het functioneren van het product.

De Mr.E-ZY kan zichzelf opblazen dankzij de ingebouwde, oplaadbare powerbank, die fungeert als de stroombron. Hierdoor is geen externe stroombron nodig. Met een volledig opgeladen powerbank kunt u de Mr.E-ZY 20 tot 30 keer opblazen. Als de powerbank leeg is, kunt u deze eenvoudig thuis opladen, net zoals u dat met de batterij van uw telefoon doet. Dit maakt het mogelijk om de Mr.E-ZY overal ter wereld te gebruiken, zelfs in afgelegen plekken zoals een woestijn.

Met een volle powerbank kan de Mr.E-ZY 20 tot 30 keer opgeblazen worden.

Elk product dat met lucht gevuld is, verliest in zekere mate lucht, en dat geldt ook voor de Mr.E-ZY. Dit kan twee oorzaken hebben:

  1. Temperatuurschommelingen: Lucht zet uit bij warmte en krimpt bij afkoeling. Dit merkt u vooral aan het einde van een warme dag wanneer de temperatuur daalt.
  2. Aanpassing aan gewicht: De Mr.E-ZY is zo ontworpen dat deze zich aanpast aan het lichaam en het gewicht van de gebruiker. Als u wat zwaarder bent, kan het zijn dat er na het opstaan wat lucht uit het product verdwenen is. Tijdens het relaxen merkt u hier niets van en geniet u van optimaal comfort. Hoewel het visueel lijkt alsof de Mr.E-ZY wat lucht verloren heeft, betekent dit niet dat deze lek is. Integendeel, dit zorgt vaak voor een comfortabelere zit- of lighouding.

Het mooie aan de Mr.E-ZY is dat u met één druk op de knop eenvoudig weer wat lucht kunt bijvullen. Het is echter niet de bedoeling dat u elk uur op de knop moet drukken. Als dat wel het geval is, kan er een andere oorzaak zijn. Gelukkig biedt de Mr.E-ZY een topgarantie, en wij staan altijd klaar om u hierbij te helpen.

Dankzij de gebruikte materialen en de TPU-coating blijft de Mr.E-ZY comfortabel, zelfs bij warm weer. De coating helpt overmatige warmteopname te verminderen, zodat u zorgeloos kunt ontspannen, zelfs in de volle zon.

Ja, absoluut! Door het gebruik van hoogwaardige materialen en een TPU-coating is de Mr.E-ZY zowel licht van gewicht als zeer sterk.

Hoewel de Mr.E-ZY gemaakt is van sterke materialen en bij normaal gebruik jarenlang meegaat, kan deze – net als elk opblaasbaar product – beschadigd raken door scherpe voorwerpen. Daarom raden wij aan om het product op vlakke oppervlakken te gebruiken en, indien nodig, een matje onder te leggen bij ruwe ondergronden voor extra bescherming.
De Mr.E-ZY is 3 jaar lang intensief getest onder verschillende weersomstandigheden en op uiteenlopende ondergronden. Vlakke stenen, zandstranden en grasvelden vormen geen enkel probleem voor het product. Voor gebruik op kiezelstranden, zoals die in Kroatië, is het echter verstandig om een handdoek of matje onder de Mr.E-ZY te plaatsen voor extra bescherming.
Houd er rekening mee dat de ingebouwde powerbank betekent dat de Mr.E-ZY niet in water gebruikt kan worden, omdat dit de powerbank zou beschadigen. Een regenbui is echter geen probleem en heeft geen invloed op de werking van het product.

Ja, er zijn kortingen beschikbaar voor het kopen van meerdere producten:

  • Bij 2 producten ontvangt u 5% korting op het totaalbedrag.
  • Bij 3 producten krijgt u 7,5% korting op het totaalbedrag.
  • Bij 4 of meer producten ontvangt u zelfs 10% korting op het totaalbedrag.

De ingebouwde powerbank maakt het mogelijk om de Mr.E-ZY met één druk op de knop automatisch op te blazen, waar ter wereld u ook bent. Er is geen externe pomp of elektriciteit nodig. Een volledig opgeladen powerbank kan de Mr.E-ZY 20 tot 30 keer opblazen.

De powerbank laadt u eenvoudig thuis op met de meegeleverde USB-kabel, net zoals u uw telefoon oplaadt. Met een volle lading kan de powerbank de Mr.E-ZY 20 tot 30 keer opblazen.

De Mr.E-ZY is gemaakt van sterk nylon met een TPU-coating, wat zorgt voor duurzaamheid en slijtvastheid, geschikt voor diverse buitenomstandigheden. De Mr.E-ZY is geschikt voor alle vlakke stenen ondergronden, grasvelden en zandstranden. Liggen er scherpe voorwerpen op de grond? Leg er dan een handdoek of een matje onder, en u gaat er jaren plezier van hebben.

De Mr.E-ZY is vervaardigd van lichtgewicht kwaliteits nylon met een hoogwaardige TPU-coating. Deze coating maakt het materiaal bestand tegen temperatuurverschillen en zorgt ervoor dat het minder poreus is dan PVC. Hoewel TPU-coating een kostbaardere optie is, draagt het bij aan het lichte gewicht van de Mr.E-ZY, zodat deze eenvoudig op te bergen is in de meegeleverde draagtas. Zelfs bij temperaturen tot 40 graden blijft de Mr.E-ZY comfortabel en wordt deze niet heet.

De Mr.E-ZY kan een gewicht van maximaal 150 kg dragen.

Haal de Mr.E-ZY uit de luxe verpakking. Verwijder de witte rubberen beschermring van de powerbank, zodat de oranje knop zichtbaar wordt. Neem de meegeleverde USB-C-kabel en sluit aan het uiteinde een adapter aan die in een stopcontact past (de meeste mensen hebben thuis verschillende van deze adapters). Steek het USB-C-uiteinde in de powerbank en de andere kant in het stopcontact. U ziet vervolgens een rood lampje op de powerbank branden, wat aangeeft dat deze aan het opladen is. Zodra de powerbank volledig is opgeladen, verandert het lampje in groen en is deze klaar voor gebruik.
Draai de grote ronde knop aan de powerbank open; dit is de luchtinlaat waarmee de lucht van buiten naar binnen wordt getrokken. Druk daarna op het oranje knopje om de Mr.E-ZY op te blazen. Wanneer de Mr.E-ZY volledig is opgeblazen, hoort u een iets harder geluid. Dit is het moment om eerst de grote knop dicht te draaien en vervolgens op het oranje knopje van de powerbank te drukken om het vulproces te stoppen. En nu… heerlijk relaxen!

Ja, de Mr.E-ZY heeft een bevestigingslus. Voor extra stabiliteit op het strand kunt u bijvoorbeeld de meegeleverde draagtas vullen met zand en deze aan de lus bevestigen.

Bestellen en verzenden

Ja, wij bieden veilige betaalmethoden zoals iDEAL, creditcard, PayPal, Apple Pay, Bancontact, Visa en Riverty. Uw veiligheid is 100% gewaarborgd en er bestaat geen veiligere betalingsmogelijkheid. Bovendien bieden wij ook de optie om achteraf te betalen, indien gewenst.

Ja, wij verzenden ook naar andere landen in Europa. De verkopen naar andere Europese landen beginnen zelfs serieuze vormen aan te nemen. Bezoek onze website voor meer informatie over de verzendopties en beschikbare landen. Als u specifieke vragen heeft over verzending naar uw locatie, neem dan gerust contact met ons op!

Ons contactadres is support@mr-ezy.com. U kunt ook gebruikmaken van ons algemene e-mailadres info@mr-ezy.com. Voor vragen over bestellingen en retouren verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice via +31(0)513 20 30 61 of support@mr-ezy.com. De klantenservice is bereikbaar op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag van 09:00 tot 12:00 uur. Voor algemene vragen kunt u ons algemene telefoonnummer +31(0)6 55 85 85 70 gebruiken, dat bijna altijd direct te bereiken is. Voor vragen per e-mail krijgt u dezelfde werkdag nog een antwoord.
Onze hoofdvestiging bevindt zich aan de Brantjesstraat 72, 1447 PE in Purmerend, Nederland. Onze fysieke voorraad wordt beheerd vanuit Celsiusweg 10, 8503 AC in Joure, Nederland.

Bij uw bestelling van de Mr.E-ZY ontvangt u een ruime draagtas en een duidelijke handleiding. Het product wordt geleverd in een luxe cadeaudoos en bevat een gratis reparatiesetje. Daarnaast wordt er een USB-C-kabel meegeleverd om de ingebouwde powerbank op te laden. De draagtas is ontworpen om de Mr.E-ZY na gebruik eenvoudig op te bergen, zodat u moeiteloos kunt genieten van het gemak en comfort van uw aankoop.

Onze producten worden verstuurd vanuit ons magazijn aan de Celsiusweg 10, 8503 AC in Joure, Nederland.

De Mr.E-ZY wordt geleverd in een compacte, stijlvolle doos. Deze luxe verpakking is perfect als cadeauverpakking en zorgt voor een eerste, positieve indruk, ongeacht of het product voor uzelf is of als cadeau wordt weggegeven.

Wij bieden diverse betalingsopties aan, waaronder iDEAL, creditcard, PayPal, Apple Pay, Bancontact, bankoverschrijving, Riverty en Visa. Staat uw favoriete betaalmethode hier niet tussen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via support@mr-ezy.com of telefonisch op +31(0)513 20 30 61. Onze klantenservice is direct bereikbaar op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag van 09:00 tot 12:00 uur. Vragen per e-mail worden nog dezelfde werkdag beantwoord.

Wij streven ernaar om bestellingen de volgende dag in Nederland te leveren (indien besteld voor 16:00 uur). Voor andere Europese landen kan het iets langer duren; houd rekening met 2 tot 3 werkdagen.

is er toch nog iets onduidelijk?

Mocht u na het bekijken van veelgestelde vragen of het lezen hoe onze producten werken toch nog vragen hebben?